Kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar tədbirlər haqqında
- Admin
- 29-apr-2024, 16:16
- 40 Baxış
AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI PREZİDENTİNİN ADMİNİSTRASİYASI RƏHBƏRİNİN
SƏRƏNCAMI
№ 104 “21” oktyabr 2016-cı il
Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar tədbirlər haqqında
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2016-cı il 23 iyun tarixli 951 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş “Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi Qaydası”nın (bundan sonra - Qayda) 2.10-cu bəndinin icrasını təmin etmək məqsədi ilə qərara alıram:
1. Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında (bundan sonra - təşkilat) vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına dair 1 və 2 nömrəli illik hesabat formaları təsdiq edilsin (əlavə olunur).
2. Təşkilatların rəhbərləri bu Sərəncamın 1-ci hissəsində nəzərdə tutulan illik hesabat formalarının hazırlanmasını təmin etsinlər və Qaydanın 2.8-ci bəndinə uyğun olaraq onları növbəti il yanvar ayının 15-dək Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasına elektron və (və ya) kağız daşıyıcılarda təqdim etsinlər.
3. Bu Sərəncamın icrasına nəzarət Azərbaycan Respublikası Prezidenti Administrasiyasının Sənədlərlə və vətəndaşların müraciətləri ilə iş şöbəsinə həvalə edilsin.
1 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
MƏLUMAT |
|
Sıra №-si |
Daxil olub |
Daxil olan müraciətlərin ümumi sayı |
Müraciətlərin növləri |
Baxılma qaydası |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti |
||||||||||||
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarətə alınmaqla |
Nəzarətə alınmadan |
Həll olunub |
Qismən təmin edilib |
Rədd edilib (Əsassız sayılıb) |
Müvafiq izahat verilib |
Dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
İcradadır |
Baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilata göndərilib |
Baxılmamış saxlanılıb |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
||
I |
Dövlət orqanlarından və digər qurumlardan baxılmaq üçün daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasından, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
o cümlədən nəzarətlə |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Milli Məclisdən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Nazirlər Kabinetindən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Digər təşkilatlardan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Vətəndaşlardan bilavasitə təşkilata ünvanlanan müraciətlər |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Yekun |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Qeyd:
- 14-cü sütun (İcradadır) - icra müddəti bitməmiş və ya “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 10.2-ci maddəsinə əsasən əlavə məlumatların əldə edilməsi və ya aidiyyəti üzrə sorğu göndərilməsi tələb edildikdə, müraciətə baxan subyektin vəzifəli şəxsi tərəfindən baxılma müddəti uzadılmış müraciətlər;
- 16-cı sütun (Baxılmamış saxlanılıb) – “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 8-ci maddəsinə əsasən baxılmamış saxlanılmış müraciətlər;
- 1 və 2 nömrəli formalara il ərzində müraciətlərə baxılması sahəsində görülmüş işlər barədə qısa təhlili arayış əlavə oluna bilər;
- 1 nömrəli forma təşkilatın aparatına daxil olan müraciətlər əsasında tərtib edilir.
2 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
ÜMUMİLƏŞDİRİLMİŞ MƏLUMAT |
Sıra №-si |
Əsas göstəricilər |
Ümumi sayı |
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarət |
Təkrar |
Kollektiv |
|
I |
Daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
- təşkilatın aparatına |
|
|
|
|
|
|
|
||
- tabe qurumlara |
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Müraciətlərin forması: |
|
|||||||
- məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- elektron məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- teleqram |
|
|
|
|
|
|
|
||
- faks |
|
|
|
|
|
|
|
||
III |
Daxil olan müraciətlərin mövzuları: |
|
|||||||
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
və sair |
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti: |
|
|||||||
- həll olunub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- qismən təmin edilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- rədd edilib (əsassız sayılıb) |
|
|
|
|
|
|
|
||
- müvafiq izahat verilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- icradadır |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilatlara göndərilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmamış saxlanılıb |
|
|
|
|
|
|
|
||
V |
İcra müddəti pozulmaqla baxılan müraciətlərin sayı |
|
|||||||
VI |
Təşkilatda baxılmış müraciətlərə verilən cavabların sayı |
|
|||||||
VII |
Qəbul edilmiş vətəndaşların sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- rəhbərin qəbulu (fərdi) |
|
||||||||
- rəhbərin səyyar qəbulu |
|
||||||||
- təşkilatın vəzifəli şəxslərinin qəbulu |
|
||||||||
- tabe qurumlarda |
|
||||||||
VIII |
Vətəndaşların qəbulu və müraciətlərinə baxılmasına dair aparılmış müzakirələrin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- kollegiyada və ya şurada |
|
||||||||
- yığıncaq, seminar, müşavirə və toplantıda |
|
||||||||
IX |
Tabe qurumlarda vətəndaşların müraciətlərinə baxılması vəziyyətinə dair aparılmış araşdırmaların sayı |
|
|||||||
X |
Vətəndaşların müraciətlərinə baxılmasına cavabdeh şəxslərlə bağlı görülmüş tədbirlərin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- xəbərdarlıq edilib |
|
||||||||
- töhmət verilib |
|
||||||||
- sonuncu xəbərdarlıqla şiddətli töhmət verilib |
|
||||||||
- cərimə edilib |
|
||||||||
- vəzifə maaşı azaldılıb |
|
||||||||
- aşağı vəzifəyə keçirilib |
|
||||||||
- ixtisas dərəcəsi aşağı salınıb |
|
||||||||
- əmək müqaviləsinə xitam verilib |
|
||||||||
Qeyd:
- daxil olan müraciətlərin mövzuları yerli icra hakimiyyəti orqanlarında vətəndaşların müraciətləri üzrə vahid elektron informasiya sistemindəki siyahı əsasında, mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarında və digər təşkilatlarda isə fəaliyyət istiqamətləri əsasında sərbəst formada müəyyən edilir;
- 2 nömrəli forma təşkilatın aparatına və onun tabe qurumlarına daxil olan müraciətlərin ümumi sayı əsasında tərtib edilir.
AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI PREZİDENTİNİN ADMİNİSTRASİYASI RƏHBƏRİNİN
SƏRƏNCAMI
№ 104 “21” oktyabr 2016-cı il
Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar tədbirlər haqqında
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2016-cı il 23 iyun tarixli 951 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş “Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi Qaydası”nın (bundan sonra - Qayda) 2.10-cu bəndinin icrasını təmin etmək məqsədi ilə qərara alıram:
1. Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında (bundan sonra - təşkilat) vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına dair 1 və 2 nömrəli illik hesabat formaları təsdiq edilsin (əlavə olunur).
2. Təşkilatların rəhbərləri bu Sərəncamın 1-ci hissəsində nəzərdə tutulan illik hesabat formalarının hazırlanmasını təmin etsinlər və Qaydanın 2.8-ci bəndinə uyğun olaraq onları növbəti il yanvar ayının 15-dək Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasına elektron və (və ya) kağız daşıyıcılarda təqdim etsinlər.
3. Bu Sərəncamın icrasına nəzarət Azərbaycan Respublikası Prezidenti Administrasiyasının Sənədlərlə və vətəndaşların müraciətləri ilə iş şöbəsinə həvalə edilsin.
1 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
MƏLUMAT |
|
Sıra №-si |
Daxil olub |
Daxil olan müraciətlərin ümumi sayı |
Müraciətlərin növləri |
Baxılma qaydası |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti |
||||||||||||
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarətə alınmaqla |
Nəzarətə alınmadan |
Həll olunub |
Qismən təmin edilib |
Rədd edilib (Əsassız sayılıb) |
Müvafiq izahat verilib |
Dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
İcradadır |
Baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilata göndərilib |
Baxılmamış saxlanılıb |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
||
I |
Dövlət orqanlarından və digər qurumlardan baxılmaq üçün daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasından, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
o cümlədən nəzarətlə |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Milli Məclisdən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Nazirlər Kabinetindən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Digər təşkilatlardan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Vətəndaşlardan bilavasitə təşkilata ünvanlanan müraciətlər |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Yekun |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Qeyd:
- 14-cü sütun (İcradadır) - icra müddəti bitməmiş və ya “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 10.2-ci maddəsinə əsasən əlavə məlumatların əldə edilməsi və ya aidiyyəti üzrə sorğu göndərilməsi tələb edildikdə, müraciətə baxan subyektin vəzifəli şəxsi tərəfindən baxılma müddəti uzadılmış müraciətlər;
- 16-cı sütun (Baxılmamış saxlanılıb) – “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 8-ci maddəsinə əsasən baxılmamış saxlanılmış müraciətlər;
- 1 və 2 nömrəli formalara il ərzində müraciətlərə baxılması sahəsində görülmüş işlər barədə qısa təhlili arayış əlavə oluna bilər;
- 1 nömrəli forma təşkilatın aparatına daxil olan müraciətlər əsasında tərtib edilir.
2 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
ÜMUMİLƏŞDİRİLMİŞ MƏLUMAT |
Sıra №-si |
Əsas göstəricilər |
Ümumi sayı |
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarət |
Təkrar |
Kollektiv |
|
I |
Daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
- təşkilatın aparatına |
|
|
|
|
|
|
|
||
- tabe qurumlara |
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Müraciətlərin forması: |
|
|||||||
- məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- elektron məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- teleqram |
|
|
|
|
|
|
|
||
- faks |
|
|
|
|
|
|
|
||
III |
Daxil olan müraciətlərin mövzuları: |
|
|||||||
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
və sair |
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti: |
|
|||||||
- həll olunub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- qismən təmin edilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- rədd edilib (əsassız sayılıb) |
|
|
|
|
|
|
|
||
- müvafiq izahat verilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- icradadır |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilatlara göndərilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmamış saxlanılıb |
|
|
|
|
|
|
|
||
V |
İcra müddəti pozulmaqla baxılan müraciətlərin sayı |
|
|||||||
VI |
Təşkilatda baxılmış müraciətlərə verilən cavabların sayı |
|
|||||||
VII |
Qəbul edilmiş vətəndaşların sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- rəhbərin qəbulu (fərdi) |
|
||||||||
- rəhbərin səyyar qəbulu |
|
||||||||
- təşkilatın vəzifəli şəxslərinin qəbulu |
|
||||||||
- tabe qurumlarda |
|
||||||||
VIII |
Vətəndaşların qəbulu və müraciətlərinə baxılmasına dair aparılmış müzakirələrin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- kollegiyada və ya şurada |
|
||||||||
- yığıncaq, seminar, müşavirə və toplantıda |
|
||||||||
IX |
Tabe qurumlarda vətəndaşların müraciətlərinə baxılması vəziyyətinə dair aparılmış araşdırmaların sayı |
|
|||||||
X |
Vətəndaşların müraciətlərinə baxılmasına cavabdeh şəxslərlə bağlı görülmüş tədbirlərin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- xəbərdarlıq edilib |
|
||||||||
- töhmət verilib |
|
||||||||
- sonuncu xəbərdarlıqla şiddətli töhmət verilib |
|
||||||||
- cərimə edilib |
|
||||||||
- vəzifə maaşı azaldılıb |
|
||||||||
- aşağı vəzifəyə keçirilib |
|
||||||||
- ixtisas dərəcəsi aşağı salınıb |
|
||||||||
- əmək müqaviləsinə xitam verilib |
|
||||||||
Qeyd:
- daxil olan müraciətlərin mövzuları yerli icra hakimiyyəti orqanlarında vətəndaşların müraciətləri üzrə vahid elektron informasiya sistemindəki siyahı əsasında, mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarında və digər təşkilatlarda isə fəaliyyət istiqamətləri əsasında sərbəst formada müəyyən edilir;
- 2 nömrəli forma təşkilatın aparatına və onun tabe qurumlarına daxil olan müraciətlərin ümumi sayı əsasında tərtib edilir.
AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI PREZİDENTİNİN ADMİNİSTRASİYASI RƏHBƏRİNİN
SƏRƏNCAMI
№ 104 “21” oktyabr 2016-cı il
Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar tədbirlər haqqında
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2016-cı il 23 iyun tarixli 951 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş “Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi Qaydası”nın (bundan sonra - Qayda) 2.10-cu bəndinin icrasını təmin etmək məqsədi ilə qərara alıram:
1. Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında (bundan sonra - təşkilat) vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına dair 1 və 2 nömrəli illik hesabat formaları təsdiq edilsin (əlavə olunur).
2. Təşkilatların rəhbərləri bu Sərəncamın 1-ci hissəsində nəzərdə tutulan illik hesabat formalarının hazırlanmasını təmin etsinlər və Qaydanın 2.8-ci bəndinə uyğun olaraq onları növbəti il yanvar ayının 15-dək Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasına elektron və (və ya) kağız daşıyıcılarda təqdim etsinlər.
3. Bu Sərəncamın icrasına nəzarət Azərbaycan Respublikası Prezidenti Administrasiyasının Sənədlərlə və vətəndaşların müraciətləri ilə iş şöbəsinə həvalə edilsin.
1 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
MƏLUMAT |
|
Sıra №-si |
Daxil olub |
Daxil olan müraciətlərin ümumi sayı |
Müraciətlərin növləri |
Baxılma qaydası |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti |
||||||||||||
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarətə alınmaqla |
Nəzarətə alınmadan |
Həll olunub |
Qismən təmin edilib |
Rədd edilib (Əsassız sayılıb) |
Müvafiq izahat verilib |
Dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
İcradadır |
Baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilata göndərilib |
Baxılmamış saxlanılıb |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
||
I |
Dövlət orqanlarından və digər qurumlardan baxılmaq üçün daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasından, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
o cümlədən nəzarətlə |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Milli Məclisdən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Nazirlər Kabinetindən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Digər təşkilatlardan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Vətəndaşlardan bilavasitə təşkilata ünvanlanan müraciətlər |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Yekun |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Qeyd:
- 14-cü sütun (İcradadır) - icra müddəti bitməmiş və ya “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 10.2-ci maddəsinə əsasən əlavə məlumatların əldə edilməsi və ya aidiyyəti üzrə sorğu göndərilməsi tələb edildikdə, müraciətə baxan subyektin vəzifəli şəxsi tərəfindən baxılma müddəti uzadılmış müraciətlər;
- 16-cı sütun (Baxılmamış saxlanılıb) – “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 8-ci maddəsinə əsasən baxılmamış saxlanılmış müraciətlər;
- 1 və 2 nömrəli formalara il ərzində müraciətlərə baxılması sahəsində görülmüş işlər barədə qısa təhlili arayış əlavə oluna bilər;
- 1 nömrəli forma təşkilatın aparatına daxil olan müraciətlər əsasında tərtib edilir.
2 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
ÜMUMİLƏŞDİRİLMİŞ MƏLUMAT |
Sıra №-si |
Əsas göstəricilər |
Ümumi sayı |
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarət |
Təkrar |
Kollektiv |
|
I |
Daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
- təşkilatın aparatına |
|
|
|
|
|
|
|
||
- tabe qurumlara |
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Müraciətlərin forması: |
|
|||||||
- məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- elektron məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- teleqram |
|
|
|
|
|
|
|
||
- faks |
|
|
|
|
|
|
|
||
III |
Daxil olan müraciətlərin mövzuları: |
|
|||||||
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
və sair |
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti: |
|
|||||||
- həll olunub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- qismən təmin edilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- rədd edilib (əsassız sayılıb) |
|
|
|
|
|
|
|
||
- müvafiq izahat verilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- icradadır |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilatlara göndərilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmamış saxlanılıb |
|
|
|
|
|
|
|
||
V |
İcra müddəti pozulmaqla baxılan müraciətlərin sayı |
|
|||||||
VI |
Təşkilatda baxılmış müraciətlərə verilən cavabların sayı |
|
|||||||
VII |
Qəbul edilmiş vətəndaşların sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- rəhbərin qəbulu (fərdi) |
|
||||||||
- rəhbərin səyyar qəbulu |
|
||||||||
- təşkilatın vəzifəli şəxslərinin qəbulu |
|
||||||||
- tabe qurumlarda |
|
||||||||
VIII |
Vətəndaşların qəbulu və müraciətlərinə baxılmasına dair aparılmış müzakirələrin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- kollegiyada və ya şurada |
|
||||||||
- yığıncaq, seminar, müşavirə və toplantıda |
|
||||||||
IX |
Tabe qurumlarda vətəndaşların müraciətlərinə baxılması vəziyyətinə dair aparılmış araşdırmaların sayı |
|
|||||||
X |
Vətəndaşların müraciətlərinə baxılmasına cavabdeh şəxslərlə bağlı görülmüş tədbirlərin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- xəbərdarlıq edilib |
|
||||||||
- töhmət verilib |
|
||||||||
- sonuncu xəbərdarlıqla şiddətli töhmət verilib |
|
||||||||
- cərimə edilib |
|
||||||||
- vəzifə maaşı azaldılıb |
|
||||||||
- aşağı vəzifəyə keçirilib |
|
||||||||
- ixtisas dərəcəsi aşağı salınıb |
|
||||||||
- əmək müqaviləsinə xitam verilib |
|
||||||||
Qeyd:
- daxil olan müraciətlərin mövzuları yerli icra hakimiyyəti orqanlarında vətəndaşların müraciətləri üzrə vahid elektron informasiya sistemindəki siyahı əsasında, mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarında və digər təşkilatlarda isə fəaliyyət istiqamətləri əsasında sərbəst formada müəyyən edilir;
- 2 nömrəli forma təşkilatın aparatına və onun tabe qurumlarına daxil olan müraciətlərin ümumi sayı əsasında tərtib edilir.
AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI PREZİDENTİNİN ADMİNİSTRASİYASI RƏHBƏRİNİN
SƏRƏNCAMI
№ 104 “21” oktyabr 2016-cı il
Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi ilə əlaqədar tədbirlər haqqında
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2016-cı il 23 iyun tarixli 951 nömrəli Fərmanı ilə təsdiq edilmiş “Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına nəzarətin həyata keçirilməsi Qaydası”nın (bundan sonra - Qayda) 2.10-cu bəndinin icrasını təmin etmək məqsədi ilə qərara alıram:
1. Dövlət orqanlarında, dövlət mülkiyyətində olan və paylarının (səhmlərinin) nəzarət zərfi dövlətə məxsus olan hüquqi şəxslərdə və büdcə təşkilatlarında (bundan sonra - təşkilat) vətəndaşların müraciətləri ilə bağlı kargüzarlığın aparılmasına dair 1 və 2 nömrəli illik hesabat formaları təsdiq edilsin (əlavə olunur).
2. Təşkilatların rəhbərləri bu Sərəncamın 1-ci hissəsində nəzərdə tutulan illik hesabat formalarının hazırlanmasını təmin etsinlər və Qaydanın 2.8-ci bəndinə uyğun olaraq onları növbəti il yanvar ayının 15-dək Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasına elektron və (və ya) kağız daşıyıcılarda təqdim etsinlər.
3. Bu Sərəncamın icrasına nəzarət Azərbaycan Respublikası Prezidenti Administrasiyasının Sənədlərlə və vətəndaşların müraciətləri ilə iş şöbəsinə həvalə edilsin.
1 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
MƏLUMAT |
|
Sıra №-si |
Daxil olub |
Daxil olan müraciətlərin ümumi sayı |
Müraciətlərin növləri |
Baxılma qaydası |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti |
||||||||||||
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarətə alınmaqla |
Nəzarətə alınmadan |
Həll olunub |
Qismən təmin edilib |
Rədd edilib (Əsassız sayılıb) |
Müvafiq izahat verilib |
Dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
İcradadır |
Baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilata göndərilib |
Baxılmamış saxlanılıb |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
||
I |
Dövlət orqanlarından və digər qurumlardan baxılmaq üçün daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasından, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
o cümlədən nəzarətlə |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Milli Məclisdən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Nazirlər Kabinetindən |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
- |
Digər təşkilatlardan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Vətəndaşlardan bilavasitə təşkilata ünvanlanan müraciətlər |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Yekun |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Qeyd:
- 14-cü sütun (İcradadır) - icra müddəti bitməmiş və ya “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 10.2-ci maddəsinə əsasən əlavə məlumatların əldə edilməsi və ya aidiyyəti üzrə sorğu göndərilməsi tələb edildikdə, müraciətə baxan subyektin vəzifəli şəxsi tərəfindən baxılma müddəti uzadılmış müraciətlər;
- 16-cı sütun (Baxılmamış saxlanılıb) – “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 8-ci maddəsinə əsasən baxılmamış saxlanılmış müraciətlər;
- 1 və 2 nömrəli formalara il ərzində müraciətlərə baxılması sahəsində görülmüş işlər barədə qısa təhlili arayış əlavə oluna bilər;
- 1 nömrəli forma təşkilatın aparatına daxil olan müraciətlər əsasında tərtib edilir.
2 nömrəli forma |
|
______________________daxil olan vətəndaş müraciətlərinə baxılması barədə |
(təşkilatın adı) |
|
ÜMUMİLƏŞDİRİLMİŞ MƏLUMAT |
Sıra №-si |
Əsas göstəricilər |
Ümumi sayı |
Ərizə |
Şikayət |
Təklif |
Nəzarət |
Təkrar |
Kollektiv |
|
I |
Daxil olan müraciətlər, o cümlədən: |
|
|
|
|
|
|
|
|
- təşkilatın aparatına |
|
|
|
|
|
|
|
||
- tabe qurumlara |
|
|
|
|
|
|
|
||
II |
Müraciətlərin forması: |
|
|||||||
- məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- elektron məktub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- teleqram |
|
|
|
|
|
|
|
||
- faks |
|
|
|
|
|
|
|
||
III |
Daxil olan müraciətlərin mövzuları: |
|
|||||||
1. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
və sair |
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
Müraciətlərə baxılmasının vəziyyəti: |
|
|||||||
- həll olunub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- qismən təmin edilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- rədd edilib (əsassız sayılıb) |
|
|
|
|
|
|
|
||
- müvafiq izahat verilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- dövlət proqramlarında icrası nəzərdə tutulub |
|
|
|
|
|
|
|
||
- icradadır |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmaq üçün aidiyyəti təşkilatlara göndərilib |
|
|
|
|
|
|
|
||
- baxılmamış saxlanılıb |
|
|
|
|
|
|
|
||
V |
İcra müddəti pozulmaqla baxılan müraciətlərin sayı |
|
|||||||
VI |
Təşkilatda baxılmış müraciətlərə verilən cavabların sayı |
|
|||||||
VII |
Qəbul edilmiş vətəndaşların sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- rəhbərin qəbulu (fərdi) |
|
||||||||
- rəhbərin səyyar qəbulu |
|
||||||||
- təşkilatın vəzifəli şəxslərinin qəbulu |
|
||||||||
- tabe qurumlarda |
|
||||||||
VIII |
Vətəndaşların qəbulu və müraciətlərinə baxılmasına dair aparılmış müzakirələrin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- kollegiyada və ya şurada |
|
||||||||
- yığıncaq, seminar, müşavirə və toplantıda |
|
||||||||
IX |
Tabe qurumlarda vətəndaşların müraciətlərinə baxılması vəziyyətinə dair aparılmış araşdırmaların sayı |
|
|||||||
X |
Vətəndaşların müraciətlərinə baxılmasına cavabdeh şəxslərlə bağlı görülmüş tədbirlərin sayı, o cümlədən: |
|
|||||||
- xəbərdarlıq edilib |
|
||||||||
- töhmət verilib |
|
||||||||
- sonuncu xəbərdarlıqla şiddətli töhmət verilib |
|
||||||||
- cərimə edilib |
|
||||||||
- vəzifə maaşı azaldılıb |
|
||||||||
- aşağı vəzifəyə keçirilib |
|
||||||||
- ixtisas dərəcəsi aşağı salınıb |
|
||||||||
- əmək müqaviləsinə xitam verilib |
|
||||||||
Qeyd:
- daxil olan müraciətlərin mövzuları yerli icra hakimiyyəti orqanlarında vətəndaşların müraciətləri üzrə vahid elektron informasiya sistemindəki siyahı əsasında, mərkəzi icra hakimiyyəti orqanlarında və digər təşkilatlarda isə fəaliyyət istiqamətləri əsasında sərbəst formada müəyyən edilir;
- 2 nömrəli forma təşkilatın aparatına və onun tabe qurumlarına daxil olan müraciətlərin ümumi sayı əsasında tərtib edilir.